? ? ? ?ITSS運維能力成熟度是由國家信息服務標準工作中研究制定的，促使IT服務行業實踐的總結和提升，推動IT服務研發、供應、推廣和應用等各類組織自主創新成果的固化。那成都ITSS認證云計算服務能力評估問題有哪些？下面一一為您解讀：
ITSS云服務能力評估是什么？
? ? ? 為了提升云計算產品（系統）的服務能力，保證云計算服務質量，以GB/T 36326-2018《信息技術 云計算 云服務運營通用要求》等系列國家標準為依托，由中國電子工業標準化技術協會信息技術分會（ITSS分會）組織第三方測評機構，對云服務提供商在人員、資源、過程、技術和性能方面的能力進行測試評估。ITSS云評估是我國云計算領域首個分級評估體系，覆蓋云服務技術、運維、運營管理、性能、人員等各個方面，是目前最健全的評估體系。
? ? ? 權威性：依據國家標準
? ? ? 公正性：第三方組織實施
? ? ? 科學性：檢測指標全面，全面提升云服務能力體系
需求概況
? ? ? ?云服務資質是目前云服務集成運維領域唯一政府資質，是企業云服務集成運維能力的權威證明，是云服務項目招投標的主要資質。云服務資質是企業上云實施方案中明確要求開展的評估資質，是企業上云供應商需具備的首選資質。隨著傳統系統集成資質的取締，傳統信息系統項目缺少核心資質證明。云服務資質是與系統集成資質統一管理，是集成商選擇的主要資質之一。
ITSS云計算服務能力評估等級
? ? ? 成都ITSS認證云計算服務能力標準符合性評估目前主要包括laaS(分為公有云和私有云)、SaaS兩大類，依據能力指標分為以下不同等級，其中:
? ? ? (1)laaS能力評估分為四個等級，從低到高依次為:初始級(四級)、基礎級(三級)、增強級(二級)、引領級(一級)。
? ? ? (2)SaaS能力評估分為三個等級，從低到高依次為:基礎級(三級)、增強級(二級)、引領級(一級)。
服務內容
? ? ? 依據國家標準GB/T36326-2018《信息技術 云計算 云服務運營通用要求》開展資質評估，面向云服務用戶需求，以云計算相關國家標準為依托，圍繞云服務中人員、技術、過程、資源等關鍵環節，開展資質評估。
先進的評估體系
? ? ? ?技術評測：從功能實現、彈性伸縮能力、可靠性、安全性等方面評測企業用以提供 IaaS服務的云計算產品
? ? ? ?性能測試：從虛擬機自身性能、虛擬機操作性能、故障恢復性能等三個方面測試企業提供的云服務的效率
? ? ? ?資源評估：從基礎設施、支撐環境兩個方面評估企業資源是否能夠良好的支撐其提供云計算服務
? ? ? ?流程評估：從運營管理、運維操作兩個方面評估企業服務客戶的能力
? ? ? ?人員評估：從人員管理、崗位結構、人員技能三個方面評估企業人員管理制度和提供云服務人員的能力
應用場景
l? 私有云IaaS
? ? ? ?證明企業具有私有云項目建設、集成和運維能力。適用于系統集成商、云平臺建設廠商、自建云平臺單位機構等。
l? 公有云IaaS
? ? ? ?證明企業公有云運營運維能力，如企業上云能力和SaaS服務集成運維能力。適用于云服務提供商，如阿里云，騰訊云，金山云等。
l? SaaS
? ? ? ?適用于SaaS廠商，應用上云服務提供商，自建SaaS單位機構。
ITSS資質價值
? ? ? ?1）行業內樹立競爭優勢，提高投標成功率；
? ? ? ?2）在國家電網、電信等行業招投標中已寫入必備資質；
? ? ? ?3）向客戶證明本企業對外輸出高標準IT服務的能力；
? ? ? ?4）促進行業內強強聯合，規范化管理服務分包商；
? ? ? ?5）高效地整合和利用信息、基礎架構、應用及人員等IT資源；
? ? ? ?6）建立規范的服務流程，提高信息技術服務和運營效率；
? ? ? ?7）是中國IT領域繼雙軟認證、系統集成認證后最重要的資質。
證書有效期
? ? ? ?成都ITSS認證運維能力成熟證書有效期為3年，獲得證書的企業需要在規定的時間進行監督審核。如果企業沒有按時接受監督審核，證書則會被自動暫停，企業將無法使用證書！
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